Riigihalduse minister Jaak Aab kinnitas 16. veebruaril Riigi Tugiteenuste Keskuse (RTK) arengukava järgnevaks neljaks aastaks.
„Riigi Tugiteenuste Keskus alustas 1. jaanuaril 2020 oma kaheksandat tegevusaastat. Läbi aastate on meie eesmärgiks olnud osutada kõrgel tasemel teenuseid, võimaldades sellega oma klientidel keskenduda nende põhitegevusele. Võtmetegevusteks hea teenuse pakkumisel oleme pidanud nii töötajate erialaste teadmiste arendamist kui kaasaegsete infotehnoloogiliste lahenduste kasutuselevõttu,“ ütles RTK peadirektor Tarmo Leppoja.
Riigi Tugiteenuste Keskus lähtub riigireformi eesmärkidest keskendudes tugiteenuste kvaliteedi tõstmise kõrval avaliku sektori kulude vähendamisele ja efektiivsuse tõstmisele. Näiteks 2018. aastal laekus 63% raamatupidamiseks vajalikest algdokumentidest liidestatud infosüsteemidest, 2019. aastal aga juba 78%. Personaliandmetest tuleb täna 80% Riigitöötaja iseteenindusportaalist (RTIP) ja siht on, et see jõuaks 2023. aastaks ligi 100%-ni. Seega väheneb arvestusteenustes vajadus teha käsitsitööd kiiresti.
„2019. aasta oli RTK jaoks edukas. Suutsime saavutada pea kõik püstitatud eesmärgid ja olulisel määral neid ka ületada. Arvestusteenuste osas on meie poolt teenindatavate asutuste hulka lisandunud Kaitseministeeriumi valitsemisala asutused (alates 01.01.2020), teenindatavate riigi sihtasutuste arv on tõusnud üheksani. Kujundasime ümber toetuste rakendamisega seotud tegevused, mis aitab tulevikus parandada teenuse kvaliteeti ning lihtsustada uute toetusprogrammide ülevõtmist,“ tõi Leppoja esile.
Kõige olulisemaks muudatuseks arengukavas on loobumine riiginõuete haldamise teenusest, alates 1. jaanuarist 2020 läksid Maksu- ja Tolliametile üle kohtunõuete haldamise ülesanded ja ettevalmistamisel on maa järelmaksunõuete haldamise üleandmine Maa-ametile. Vabariigi Valitsuse poolt kinnitatud riigireformi kavaga on Riigi Tugiteenuste Keskusele pandud ülesandeks ka analüüside läbiviimine ja tegevuskavade koostamine riigi sihtasutuste arvestusteenuse konsolideerimiseks ning ühtse toetuste rakendusteenuse väljatöötamiseks.
Esimest korda mõõdeti 2019. aastal RTK kui tööandja soovitusindeksit. „Oleme teenuste arendamise kõrval organisatsioonina pingutanud ka selle nimel, et oleksime peresõbralik ja paindlik tööandja, kes mõistab töötajate vajadust sujuvalt ühendada töö- ja pereelu, 2019. aastal läbi viidud Tripodi uuringu järgi on RTK kui tööandja soovitusindeks 90%, mis valmistab mulle palju rõõmu,“ ütles Tarmo Leppoja.
Riigi Tugiteenuste Keskus (ametlik lühend RTK) on Rahandusministeeriumi valitsemisalasse kuuluv valitsusasutus. RTK osutab tugiteenuste osutamise kokkuleppe sõlminud keskvalitsuse asutustele keskselt teenuseid, muuhulgas täidab Euroopa Liidu struktuurivahendite ja piiriüleste programmide korraldus- ja makseasutuse funktsiooni; Norra ja Euroopa majanduspiirkonna finantsmehhanismide kontaktasutuse; ning õigusaktides määratud juhul ka rakendusüksuse ülesandeid.
RTK pakutavate teenuste hulka kuulub: personali- ja palgaarvestus; personaliarendus; finantsarvestus; riigi raamatupidamise koondaruandluse koostamine; riigi nõuete haldamine; riigihangete korraldamine; toetuste kasutamise korraldamine.
Asutuse visiooniks on olla eelistatuim tugiteenuste pakkuja ja toetuste rakendaja oma valdkonna parimate töötajate ning nutikate IT-lahendustega.
